by Germos 當我們在討論一件事前,是否充分理解對方認知事務中的前提條件?在條件未經同步而擅自假設,自然會是雞同鴨講;然而關係你我他的角色設定中,會讓這個條件昇華成為變數而變得模糊不清。原因是在不瞭解對方的情況下,他是他個人抑或他所扮演的角色來詮釋你所見的行為? 在談判時相互串場出現的角色是種藝術表演:紅臉、白臉、灰臉和黑臉,你喜歡那種臉?沒人喜歡灰頭土臉。 分享此文